سياسة البيع بالجملة
في جوووود، نحرص على تقديم تجربة بيع بالجملة مريحة، واضحة، واحترافية، ونلتزم بدعم شركائنا التجاريين من خلال توفير منتجات عالية الجودة وخدمة متميزة. الرجاء الاطلاع على السياسة التالية لضمان سير التعاملات بسلاسة:
1. الحد الأدنى للطلبات
- يشترط أن لا يقل الطلب من نفس الصنف عن 6 قطع حتى يُعتبر ضمن فئة الجملة.
- بعض الأصناف تُباع فقط على شكل شدّات أو كراتين، وسيتم توضيح ذلك ضمن تفاصيل كل منتج.
2. الشحن والتوصيل
- بعد إتمام الدفع، يتم تجهيز وشحن الطلب من خلال شركات نقل معتمدة داخل المملكة.
- العميل يتحمل كامل رسوم الشحن والتوصيل.
- نوفر خيارات شحن موثوقة لضمان وصول الطلبات بأمان وفي الوقت المناسب.
3. عروض الأسعار
- يتم إصدار عرض السعر بعد استلام طلب رسمي من العميل، بشرط أن تكون الجهة معتمدة أو موثوقة.
- العرض ساري لمدة 3 أيام عمل فقط من تاريخ الإرسال.
- بعد انتهاء المدة، يُعتبر العرض لاغياً ويجب طلب عرض جديد.
4. مزايا العملاء المميزين
عملاؤنا الدائمون يحصلون على مجموعة من المميزات الخاصة، منها:
- إمكانية الشحن المجاني حسب كمية الطلب وبناءً على اتفاق مسبق.
- الاسترجاع المجاني في بعض الحالات المحددة وفقاً لسياسة المتجر.
- أولوية في توفير الكميات المطلوبة خصوصاً خلال فترات الضغط أو المواسم.
5. آلية الطلب
- لطلب المنتجات، يرجى نسخ رابط المنتج أو صورته من موقعنا وإرسالها عبر واتساب جوووود على الرقم: 0064560097
- فريق خدمة العملاء سيقوم بالرد سريعاً لاستكمال التفاصيل والتأكيد.
6. بنود إضافية
- جميع المنتجات المباعة بالجملة غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال، إلا في حال وجود خلل أو عيب مصنعي مثبت.
- الأسعار قابلة للتغيير بحسب تقلبات السوق أو تكاليف الموردين، وسيتم إشعار العميل بأي تحديث يطرأ.
- الكميات المتاحة للبيع بالجملة يتم تحديثها باستمرار، ونوصي بالتأكد من توفر المنتج قبل تقديم الطلب.
7. مسؤوليات العميل
- يجب الالتزام بالكميات الدنيا المحددة لكل منتج حسب شروط الجملة.
- احترام صلاحية عروض الأسعار والشروط المتفق عليها لتفادي أي تأخير أو تعارض.
في جوووود، نؤمن بأن نجاحنا مبني على الشفافية، والالتزام، وبناء علاقات طويلة المدى مع عملائنا. نسعد دائماً بخدمتكم، ونطمح لتقديم الأفضل دائماً.
للتواصل أو لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر قنواتنا الرسمية.
مع خالص الشكر والتقدير،
فريق جوووود